返金ポリシー

1.不良品・誤送・配送中の破損に対する返品交換

(1) 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品が届いたり、配送中の破損や品違いがあったりした場合は、返品または交換をお受けします。 商品到着後14日以内にカスタマーサポートまでご連絡の上、当該商品を指定場所へ返送して下さい。この場合の返品送料は当社が負担いたします。 在庫状況により、他の商品への変更をお願いする場合がありますのでご了承下さい。

(2) 交換品は返品商品を受領した後に発送いたします。

(3) 交換品がご購入商品と異なり差額が生じる場合は、ご購入金額を返金させて頂きます。あらためて交換品をご注文下さい。

2.お客様都合による返品

(1)  お客様都合による返品（入力ミス、実際の商品がお気に召さないなど）の場合、商品到着後14日以内に朝日ゴルフ カスタマーサービスまでご連絡の上、当該商品を指定場所へ返送して下さい。 この場合の返品送料はお客様がご負担下さい。

(2) お客様のご都合による交換は承っておりません。商品をご返品頂き、あらためてご注文下さい。

1. ご注意点

次の商品の返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。

(1) ご使用になられた商品。

(2) パッケージやつり札等付属品の欠損した商品。

(3) 当社の責に帰すべからざる事由によりキズや破損等が生じた商品。

(4) セット販売品中の個別の商品。

(5) 商品到着後、15日以上経過した商品。

※お客様から商品を発送される際の配送伝票控えは、当社からの返品・交換手続きが完了するまで必ず保管して下さい。

1. 返金対応

返品商品を受領後、クレジットカード決済の取り消し処理をいたします。ただし、クレジットカード会社の締め日の関係上、引き落とし手続きが完了していた場合や、すでに引き落とし済みの場合は、当社にて代金受領を確認後、翌月以降にクレジットカード会社より指定口座に代金を返金します。

※お客様のご都合による返品の場合、振り込み手数料はお客様の負担となります。返金金額から振り込み手数料を差し引いた金額を返金いたします。

※返金の手続きは、返品商品を受領後、10営業日前後での処理となります。

連絡先情報

販売業者：朝日ゴルフ株式会社

代表者：代表取締役社長　内本浩史

運営責任者：江藤　俊

所在地：654-0161　兵庫県神戸市須磨区弥栄台2-12-2

電話番号：078-793-8440

電話受付時間：10:00～17:00（土日祝日及び盆休暇・年末年始を除く）

メールアドレス：sho-ism@asahigolf.co.jp

サイトURL: https://www.sho-ism.jp/